Unsere arbeitsweise

Kundenorientierung und Service stehen bei ItaliaCasa an erster Stelle. Wir achten im Umgang mit unseren Kunden auf Klarheit und Deutlichkeit:

Ankauf einer unserer Objekte.
Orientierungsphase
Wenn Sie Interesse an einem oder mehreren Objekten haben, die wir zum Verkauf anbieten, können wir Ihnen zusätzliche Informationen in Form von weiteren Fotos zur Verfügung stellen, Broschüren zukommen lassen oder mit Ihnen ein Gespräch führen. Im Vorfeld einer Besichtigung in Italien wäre ein Treffen in einem unserer Büros empfehlenswert. Während dieser ersten Begegnung können wir gemeinsam mit Ihnen herausfinden, welche Vorstellungen Ihr zukünftiges Haus erfüllen muss, sodass die Besichtigung optimal vorbereitet werden kann. Sie erhalten dann auch von uns umfassende Informationen über den gesamten Kaufprozess, die Kosten und unsere Geschäftsbedingungen. Wenn Sie dann weiterhin an einer Besichtigung vor Ort interessiert sein sollten, organisieren wir für Sie einen Termin in Italien. Zu diesem Zeitpunkt erteilen Sie uns den Auftrag, die Besichtigung zu organisieren. Nach und nach wird in einer erweiterten Auftragserteilung festgelegt, welche weiterführenden Besichtigungen von Ihnen gegengezeichnet werden. Dieses Dokument verpflichtet Sie nicht zum Ankauf, aber Sie erkennen damit an, bei erfolgreicher Vermittlung durch unser Unternehmen die Provision zu bezahlen, die wir miteinander vereinbart haben. Sie müssen also keine weitere Provision mehr an einen lokalen Makler bezahlen! Sie besichtigen dann mit uns oder mit einem Makler unserer lokalen Partnerbüros das betreffende Objekt und eventuell auch andere Objekte, falls Sie daran Interesse haben sollten.
Ankauf
Wenn Sie zum Ankauf des Objektes übergehen wollen, beginnt der Kaufprozess. Wir helfen Ihnen dabei bis hin zum Schlussgebot. Dieses Schlussgebot geht in Italien immer einher mit dem Anzahlen eines Vorschusses auf die letztendliche Kaufsumme. In Italien wird dieser „anticipo“ bzw. Anzahlung dem verkaufenden Makler zur Verfügung gestellt. Wir können die Aufbewahrung dieser Anzahlung in manchen Fällen auch in Deutschland ermöglichen. Falls Sie nach Annahme Ihres Gebots vom Verkäufer beschließen, vom Kauf abzusehen, berechnen wir eine Vergütung von 1% des akzeptierten Gebots.
Abtretung
Im Falle, dass der Verkäufer Ihr Gebot akzeptiert, wird ein Datum für die Abtretung festgelegt. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie über eine italienische Steuernummer verfügen (codice fiscale) und eine italienische Bankverbindung haben. Auch dabei können wir Ihnen behilflich sein.
Suchauftrag
Wenn Sie spezielle Wünsche haben, kann ItaliaCasa auch einen Suchauftrag für Sie übernehmen. Ziel ist es, mehrere Objekte zu finden, die die mit Ihnen vorab vereinbarten Erfordernisse erfüllen. Wir führen solche Aufträge in ganz Italien auf Basis der mit Ihnen abgesprochenen Kriterien aus. Gern machen wir Ihnen einen Vorschlag, wenn Sie einen Suchauftrag durch uns ausgeführt haben möchten.
Standard-Servicepaket
ItaliaCasa berechnet, abhängig von der Höhe des Ankaufpreises, eine Provision von 3%-5% über die vereinbarte Kaufsumme (mit einem Minimum von € 4.000,-). Damit liegen wir ungefähr auf demselben Preisniveau eines durchschnittlichen italienischen Maklers. Auf Basis dieser Vergütung können Sie von einer extra Dienstleistung unseres Standard-Servicepaketes Gebrauch machen:

• Besichtigung des Objekts mit uns oder einem unserer lokalen Partner, die beinahe immer deutsch, englisch oder holländisch sprechen
Eine Reservierung machen in einem Hotel in der Nähe der zu reservierenden Objekte (nach Rücksprache)
• Übersetzung der entsprechenden italienischen Dokumente in das Deutsche, Englische oder Niederländische
• Die Anfrage einer Steuernummer in Italien (codice fiscale)
• Eröffnung eines Bankkontos
• Begleitung des Kaufprozesses
• Aufbewahrung des ‚anticipo’, des Vorschusses, den Sie auf die Kaufsumme zur Verfügung stellen sobald Sie ein Gebot abgeben
• Begleitung bei der notariellen Übertragung
Optionales Servicepaket
Neben den Standarddienstleistungen, die im ItaliaCasa Standardpaket enthalten sind, bestehen diverse Optionen, aus denen Sie in den verschiedenen Phasen des Kaufprozesses wählen können.
• Juristische Beratung: ItaliaCasa verfügt über erfahrene Mitarbeiter mit juristischem Hintergrund, die Sie bei allen juristischen Aspekten im Zusammenhang mit dem Kauf von Immobilien in Italien beraten können. Hierfür berechnet ItaliaCasa eine Vergütung auf Stundenbasis.
• Steuerliche Beratung. Auch Mitarbeiter mit steuerlichem Hintergrund stehen zu Ihrer Verfügung. Hierfür berechnet ItaliaCasa eine Vergütung auf Stundenbasis.
• Finanzierung Ihres Hauses in Italien, weitere Informationen über die verschiedenen Möglichkeiten finden Sie im Menü unter Dienstleistungen oder klicken Sie hier;
• Unterstützung beim Abschließen von allen notwendigen Versicherungen und von Verträgen für Gas-, Wasser-, Licht- und Telefonanschluß
• Begleitung auf einer Besichtigungsreise durch einen deutschsprachigen ItaliaCasa Berater
Hierfür berechnen wir einen Stundentarif in Verbindung mit einer Unkostenvergütung. Der letztendlich berechnete Tarif kann beim Zustandekommen des Immobilienerwerbs wieder von der vereinbarten Provision des Verkaufspreises abgezogen werden.
• Besichtigungsreisen in Italien: ItaliaCasa kann für Sie die komplette Besichtigung organisieren. Von der Buchung eines Fluges, das Reservieren einer Unterkunft vor Ort, komplette deutschsprachige Begleitung und eventuelle Organisation von Ferien rundum die Besichtigungen, alles ist möglich! Wir berechnen hierfür wettbewerbliche Tarife.
Weitere Informationen über den Verkaufsprozess und die damit verbundenen Kosten finden Sie unter dem Menüpunkt Kosten.

Nota Bene: Die oben erwähnten Tarife enthalten nicht die Mehrwertsteuer von 21%.